Thèmes et activités de discussion de groupe

Il faut souvent lancer une discussion de groupe. L'enseignant, l'employeur et le conseiller (personnel ou de camp) ne sont que quelques-unes des personnes qui ont besoin de sujets de discussion de groupe. Dans cet article, nous commençons par examiner la discussion de groupe ciblée - ce qu'elle est et comment la mener. Ensuite, nous vous proposons des questions et des activités pour vous aider à mener des discussions de groupe réussies. Enfin, nous fournissons quelques lignes directrices pour créer des questions pour des discussions de groupe réussies.

Table des matières

• 1 Discussion de groupe ciblée
  • 1.1 Quand utiliser les discussions de groupe ciblées
  • 1.2 Durée de la discussion de groupe ciblée
• 2 Se préparer à une discussion de groupe ciblée
  • 2.1 Choisir les participants pour la discussion de groupe ciblée
  • 2.2 Choisissez un lieu pour la discussion de groupe ciblée
  • 2.3 Rassemblez le matériel nécessaire pour votre groupe de discussion ciblé
  • 2.4 Choisissez un animateur et préparez le script
• 3 Conduite de la discussion de groupe de discussion
  • 3.1 Ouvrir la session de discussion de groupe ciblé
  • 3.2 Présenter le sujet et l'activité de discussion de groupe ciblé (liens)
  • 3.3 Clôture de la séance de discussion ciblée
• 4 Activités de discussion de groupe
  • 4.1 Activités de discussion pour la conduite d'un groupe de discussion en session complète
  • 4.2 Étude de cas
  • 4.3 Stations tournantes
  • 4.4 Atelier
  • 4.5 Boule de neige
  • 4.6 Discussion
  • 4.7 Activités de discussion à inclure dans une discussion de groupe
  • 4.8 Entretien en trois étapes
  • 4.9 Dialogue publié
  • 4.10 Têtes numérotées ensemble
  • 4.11 Déclarations de vérité
  • 4.12 Cercle des voix
  • 4.13 Brainstorming
  • 4.14 Rédaction libre / Papier procès-verbal / Question du jour
• 5 Choix des questions de discussion de groupe
  • 5.1 Préparation des questions pour une discussion de groupe ciblée
• 6. Conclusion
  • 6.1 Articles connexes

Discussion de groupe ciblée

Les groupes de discussion aident des personnes issues de milieux ou d'expériences similaires à discuter d'un sujet spécifique. Guidé par un modérateur, des groupes de participants acquièrent un aperçu des problèmes et des sujets. Chaque participant du groupe partage comme demandé par une série de questions posées par le modérateur ou le facilitateur. Lorsqu'ils sont d'accord et en désaccord, un aperçu est fourni sur:

• Comment le groupe pense d'un problème
• Un large éventail d'idées et d'opinions
• Incohérences et variations de pratiques, d'expériences et de croyances

Quand utiliser les discussions de groupe ciblées

Bien qu'il y ait de nombreux avantages à utiliser une discussion de groupe ciblée, il est important de définir quand cela est bénéfique pour la ou les tâches que l'on souhaite accomplir. Les informations suivantes vous aideront à déterminer si une discussion de groupe ciblée est la meilleure méthode pour atteindre votre objectif.

Une discussion de groupe de discussion fonctionne bien pour:

• Établissez un consensus parmi le personnel car il offre un espace pour exprimer des questions et des réponses
• Suscitez l'adhésion à une décision ou à un résultat en laissant les participants agir dans le cadre de la solution
• Révéler les problèmes et les problèmes d'une entreprise
• Obtenir un aperçu des différentes opinions parmi les différentes parties impliquées dans le processus de changement, permettant ainsi une gestion plus fluide du processus
• Explorez les significations des résultats de l'enquête qui ne peuvent pas être expliquées statistiquement
• Explorez la gamme d'opinions / points de vue sur un sujet d'intérêt
• Préparez-vous à concevoir des questionnaires
• Découvrir les hypothèses et les attitudes des gens lorsqu'ils choisissent des produits ou des services

Les discussions de groupe de discussion sont efficaces lorsque:

• Vous devez comprendre un problème à un niveau plus profond que celui auquel vous pouvez accéder avec une enquête.
• Vous souhaitez ajouter du sens et de la compréhension aux connaissances existantes - obtenez le «pourquoi» et le «comment» d'un sujet.
• Vérifiez que les préférences déclarées des participants sont identiques à leurs préférences réelles.

Durée de la discussion de groupe ciblée

Soixante minutes sont suggérées pour votre discussion de groupe ciblée afin d'explorer pleinement votre sujet de discussion. Cependant, la discussion de groupe ciblée ne devrait pas durer plus de 90 minutes car les participants perdent tout intérêt et la discussion devient improductive si la session dure plus longtemps.

Se préparer à une discussion de groupe ciblée

Choisissez les participants pour la discussion de groupe ciblée

Les discussions de groupe de discussion impliquent généralement de deux à huit personnes. Si vous pensez que certains participants pourraient ne pas se présenter, invitez un ou deux participants supplémentaires. Assurez-vous simplement que votre groupe ne devient pas trop grand. Si les participants doivent sauter le travail pour participer à la discussion de groupe ciblée, envisagez de payer des frais de participation.

Votre objectif doit être de créer une homogénéité pour votre discussion de groupe ciblée, afin que les participants se sentent à l'aise pour exprimer leurs opinions. Pour ce faire, tenez compte des éléments suivants lors du choix des participants:

• Le sexe. Le sujet de discussion s'applique-t-il aux hommes, aux femmes ou à un groupe mixte?
• Âge. Le sujet est-il spécifique à un âge, c'est-à-dire les adolescents, les retraités, etc.?
• Hiérarchie. Le sujet de discussion est-il confortable pour ceux qui occupent des postes hiérarchiques variés, c'est-à-dire l'employeur et l'employé?

Votre groupe fonctionne mieux avec des participants qui ont des points communs, c'est-à-dire des personnes similaires en âge, en emploi, en niveau d'éducation, etc. Certains critères doivent être définis spécifiquement en fonction du sujet et utilisés pour sélectionner les participants potentiels.

Choisissez un lieu pour la discussion de groupe ciblée

Choisissez un emplacement pratique pour vos participants avec un éclairage et une ventilation adéquats. Assurez-vous que les sièges sont confortables. Assurez-vous que tous les participants connaissent l'heure et le lieu de votre discussion de groupe ciblée.

Déterminez si vous devez collecter des données démographiques auprès des participants (c'est-à-dire l'âge, le sexe, etc.). Créez un court formulaire de deux à trois minutes que les participants doivent remplir avant la discussion de groupe ciblée.

Rassemblez le matériel nécessaire pour votre groupe de discussion ciblé

Une préparation adéquate permet de garantir une session de groupe de discussion réussie. Vous n'aurez peut-être pas besoin de tout ce qui est spécifié dans la liste suivante, car les exigences dépendent quelque peu de l'objectif et du contenu de votre session. Cependant, nous suggérons ce qui suit:

• Liste des participants
• Étiquettes de nom
• Marqueurs
• Tableau à feuilles mobiles ou papier chevalet
• Bloc-notes / papier et stylos / crayons
• Script de groupe de discussion avec des questions pour l'animateur
• Montre ou horloge pour le chronométrage
• Appareil d'enregistrement (audio et / ou vidéo)
• Rafraîchissements (facultatif)

Choisissez un animateur et préparez le scénario

Le script de l’animateur est en fait un aperçu des sujets à traiter. De plus, le script a des questions à couvrir et des activités à utiliser. Ce guide du modérateur devrait avoir des heures pour chaque section, la session entière ne durant pas plus de 90 minutes.

Le rôle du facilitateur

L'animateur a un rôle important à jouer dans la création d'une discussion de groupe ciblée réussie. Le but de l'animateur est de générer le maximum de discussions et d'opinions sur une période donnée.

Pour ce faire, le facilitateur doit:

• Assurer une participation uniforme.
• Énoncez soigneusement les questions clés.
• Posez des questions générales pour susciter des réponses et susciter une discussion entre les participants.
• Gardez une attitude et une apparence neutres.
• Résumez la session en reflétant les opinions des participants de manière juste et uniforme.
• Préparez un rapport détaillé une fois la session terminée avec les observations pendant la session notées et incluses.

Conduire la discussion de groupe de discussion

Une fois que vous avez choisi vos participants, choisi un moment et un lieu et rassemblé le matériel pour votre discussion de groupe ciblée, il est temps de tenir la discussion de groupe. Le format suivant est suggéré:

Ouvrir la session de discussion de groupe ciblé

L'animateur rappelle le groupe à l'ordre et accueille les participants. Après avoir fait une brève introduction personnelle, l'animateur explique les règles de base d'une discussion en petit groupe:

• Une seule personne parle à la fois, chacun ayant la possibilité de participer.
• Personne ne doit dominer la conversation.
• La session sera enregistrée en vidéo ou en audio.
• Les commentaires de chacun seront respectés.

Ensuite, le facilitateur couvre brièvement le but de la réunion, l'ordre du jour, le sujet général et le (s) problème (s) spécifique (s) à résoudre ou question (s) à répondre. Chaque participant se présente au groupe.

Présentez le sujet et l'activité de discussion de groupe ciblé (liens)

Votre session peut comprendre des questions et réponses présélectionnées, une longue activité, plusieurs activités courtes ou une combinaison de formats de discussion applicables. Votre choix de contenu et de méthode de présentation dépend du sujet, de l'animateur et de l'objectif de la session. Quelle que soit la manière dont vous choisissez de diriger la session, les conditions suivantes s'appliquent:

1. Accordez aux participants suffisamment de temps pour répondre, interagir et communiquer.
2. Gardez la session fluide.
3. Écrivez vos commentaires sur un tableau blanc ou un tableau de conférence.
4. Offrez aux gens un moyen de prendre des notes s'ils le souhaitent.

Clôture de la séance de discussion ciblée

Remerciez les participants à la fin de la session. Vérifiez vos notes et ajoutez toute information complémentaire pertinente. Remerciez les répondants d'avoir participé et faites-les sortir. Le cas échéant, organisez une séance de débriefing avec les observateurs et incluez leurs pensées et leurs perceptions dans le rapport final.

Activités de discussion de groupe

Les activités de discussion, également appelées formats, aident à guider les participants dans une discussion de groupe. Notre liste complète aide les participants à recueillir des informations, à résoudre des problèmes et à partager leurs idées et leurs connaissances. Certaines des activités suivantes nécessitent une préparation avant la discussion de groupe. Nous les avons énumérés en premier. Utilisez un ou plusieurs des éléments suivants pour améliorer l'expérience de discussion de groupe.

Activités nécessitant une préparation avant la discussion de groupe

Certaines activités nécessitent un travail préalable ou une préparation de la part de l'animateur pour s'assurer que les participants ont des discussions de groupe efficaces. Les activités suivantes nécessitent un certain type de planification préalable.

Interview (jeu de rôle)

Les participants assument le rôle d’auteurs, de personnages historiques ou d’autres personnes importantes et interagissent avec d’autres du point de vue de ce personnage. L’animateur doit décomposer le jeu de rôle en tâches spécifiques, afin que les contributions des participants restent organisées et que le matériel souhaité soit couvert. Attribuez un travail de préparation avant le début de la discussion de groupe afin de maintenir l'intérêt des participants.

Scie sauteuse

Cet exercice d'apprentissage actif coopératif peut être utilisé comme une activité d'équipe ou individuelle. Utilisé pour analyser un sujet, répondre à une question ou résoudre un problème, chaque équipe ou individu reçoit une partie différente du sujet à l'étude, devient un expert, puis partage avec l'ensemble du groupe. Jigsaw est efficace pour:

• Explorer des problèmes ou des sujets
• Engager tous les participants
• L'apprentissage coopératif
• Démonstration interactive

Pour cette activité, les participants démontrent l'application d'un concept, d'une compétence ou mettent en scène un processus. Une planification préalable est nécessaire pour que les participants s'engagent activement dans cette activité. Pour mener cette activité:

• L'animateur présente l'objectif et décrit la démonstration.
• Les participants utilisent une activité Think, Pair, Share pour faire une prédiction du résultat de la démonstration.
• L'animateur dirige la démonstration.
• Les participants analysent et discutent des résultats en paires, en petits groupes ou en classe entière en utilisant leurs prédictions ou interprétations initiales.
• Billets d'entrée et de sortie

Exercice efficace pour les discussions de groupe en ligne, les tickets d'entrée sont de courtes invites qui permettent aux animateurs de savoir ce que les participants savent du sujet de la discussion de groupe avant la réunion de groupe. Les tickets de sortie recueillent des commentaires sur la compréhension des participants à la fin de la discussion de groupe. Cette activité est utile pour:

• Engager les participants
• Focalisation des participants sur les idées et concepts clés
• Fournir au facilitateur des informations préparatoires et de clôture sur les connaissances des participants et leur compréhension du sujet en discussion

Activités de discussion pour animer un groupe de discussion en session complète

Certaines activités fonctionnent bien pour un groupe de discussion en session plénière, car elles sont suffisamment complètes pour durer entre soixante et quatre-vingt dix minutes. Les activités suivantes peuvent également être raccourcies et utilisées pour une partie seulement de la session du groupe de discussion.

Étude de cas

Ces scénarios de la vie réelle, présentés sous forme narrative et impliquant souvent la résolution de problèmes, sont plus efficaces lorsqu'ils sont utilisés de manière séquentielle, les participants recevant des informations supplémentaires au fur et à mesure que le cas se déroule. Cela permet aux participants de continuer à analyser ou à critiquer la situation / le sujet pendant que l'animateur guide l'activité. Les études de cas, également appelées apprentissage par problèmes, développent des compétences de résolution de problèmes et de prise de décision, des compétences de pensée critique et encouragent la réflexion critique.

Stations tournantes

Créez des stations et divisez les participants en petits groupes. Chaque groupe se déplace vers une station, où ils prennent environ dix minutes pour discuter d'une idée, d'un problème ou d'un concept, et enregistrer les résultats de leur discussion sur un tableau blanc situé à la station. Au fur et à mesure que les groupes se déplacent de station en station, ils basent leurs discussions sur ce qui a été précédemment enregistré sur le tableau blanc. L'activité se termine lorsque chaque groupe est allé à chaque station.

Atelier

Un atelier est efficace pour présenter et discuter de nouveaux sujets ou compétences. Les participants ont du temps pour travailler sur un projet ou se préparer à un développement de compétences spécifiques. L’animateur répond aux questions des participants et travaille avec eux si nécessaire.

Boule de neige

Les participants aux groupes de discussion commencent cette activité en répondant aux questions ou aux problèmes posés individuellement par l'animateur. Ensuite, ils se mettent en couple pour discuter. Ensuite, ils doublent la taille de leur groupe lorsqu'on leur demande de le faire - toutes les trois à cinq minutes. À la fin de l'activité, tout le monde est dans le groupe complet.

Débat

Le débat fonctionne bien lorsque le sujet de discussion de groupe est une question litigieuse. Les participants choisissent d'appuyer ou de s'opposer au problème par un vote à main levée et de former des groupes en fonction de leurs préférences. Après avoir préparé leurs arguments pour ou contre, demandez aux membres du groupe qui soutiennent la question de discuter contre, et ceux du groupe qui s'opposent à la question plaident pour. Chaque groupe choisit une personne pour présenter ses arguments. Après le premier débat, chaque groupe rédige des arguments de réfutation et choisit une personne différente pour les présenter. L'animateur termine l'exercice de débat par un débriefing.

Activités de discussion à inclure dans une discussion de groupe

Certaines activités de discussion de groupe prennent très peu de temps et peuvent être utilisées dans le cadre de la session de discussion de groupe, combinées à d'autres activités. L’un des avantages d’utiliser des activités plus courtes est la possibilité de maintenir l’intérêt des participants. Essayez une ou plusieurs des activités suivantes lors de votre prochaine séance de discussion de groupe.

Entretien en trois étapes

Créez des groupes de quatre membres pour l'entretien en trois étapes en attribuant une lettre à chaque membre du groupe - A, B, C et D.

• Étape 1 - A entrevues B et C entrevues D.
• Étape 2 - B entrevues A et D entrevues C.
• Étape 3 - Partagez les informations issues des entretiens dans chaque groupe de quatre membres.
• Pensez au partage à deux

Cette activité de dix minutes demande aux participants de réfléchir à une question par eux-mêmes et donne aux participants l'occasion d'en discuter par paires, puis avec toute la classe. Les questions doivent impliquer une réflexion plus approfondie, la résolution de problèmes et / ou une analyse critique. La procédure est la suivante:

• Posez une question, écrivez-la au tableau ou projetez-la. (1 minute.)
• Demandez aux participants de réfléchir seuls à la question (1 à 2 min.).
• Permettez aux participants de former des groupes de 2-3 personnes. (1 minute.)
• Demandez aux participants de discuter de la question avec un partenaire, de partager leurs idées et / ou leurs opinions contrastées (3 min.).
• Regroupez tout le monde et sollicitez les réponses de certaines ou de toutes les paires (3 min.).
• Table ronde

L'animateur pose une question avec plusieurs réponses possibles. Des groupes de participants reçoivent une feuille de travail, une seule feuille de papier et un stylo ou un crayon. Un participant écrit une réponse, la partage à haute voix, puis passe le papier à la personne à sa gauche. Cela continue jusqu'à ce que tous les membres du groupe aient fourni une réponse.

Dialogue publié

Les participants sont divisés en petits groupes qui résument leur conversation sur un sujet sur une grande feuille de papier journal ou un tableau blanc. Les participants individuels lisent les réponses et ajoutent leurs commentaires et observations.

Têtes numérotées ensemble

Divisez les participants en groupes de quatre, en numérotant chaque groupe de un à quatre. L'animateur pose une question, énonce un problème ou présente un problème. Les participants parlent de la question, du problème ou du problème dans leur groupe et préparent une réponse. L’animateur appelle les membres du groupe par numéro à partager la réponse de leur groupe.

Déclarations de vérité

Des groupes de quatre à six participants créent trois fins pour des déclarations ouvertes, puis en choisissent une ou plusieurs à partager avec le groupe.

Cercle des voix

Une fois que les participants ont formé des groupes de 4 à 5 membres, accordez trois minutes de silence pour l'examen du sujet. Après cela, chaque membre du groupe dispose de trois minutes pour discuter du sujet sans interruption. Une fois que tous les membres du groupe ont partagé, tout le monde peut commenter les informations partagées.

Réflexion

L'animateur présente un sujet ou une question et les participants répondent dans un laps de temps déterminé. Les réponses sont répertoriées sur un tableau blanc ou une affiche sans aucun commentaire, élaboration ou critique jusqu'à la fin du temps de brainstorming.

Rédaction gratuite / Papier minute / Question du jour

Ces trois activités incitent les participants à rédiger des réponses aux questions ouvertes et peuvent être présentées à tout moment au cours d'une discussion de groupe ciblée. Chaque activité ne devrait durer qu'une ou deux minutes et se concentrer sur des questions ou des idées clés, ou demander aux participants de faire des prédictions.

Choisir les questions de discussion de groupe

L'animateur doit prendre le temps de planifier soigneusement les questions de la discussion de groupe, en évitant les questions mal formulées, biaisées ou embarrassantes. Évitez également de submerger les participants avec trop de questions, car cela les confond et les fatigue. Les questions courtes et simples fonctionnent le mieux. Clarifiez la terminologie, utilisez un libellé clair et assurez-vous que tous les participants comprennent les questions. Formulez vos questions afin que les participants ne puissent pas répondre par un simple «oui» ou «non»; pourquoi ou comment les questions fonctionnent bien. Il est également conseillé de commencer par des questions plus simples et de travailler vers des questions plus complexes.

Types de questions utilisées pour les discussions de groupe ciblées

Une discussion de groupe ciblée doit comprendre trois types de questions:

• Questions approfondies. Questions introduisant les participants au sujet de discussion; conçu pour rendre les participants plus à l'aise pour partager leur opinion avec le groupe
• Questions de suivi. Questions qui explorent le sujet de discussion et suscitent l’opinion des participants
• Quittez les questions. Assurez-vous que les participants n'ont rien manqué

De plus, considérez ces quatre types de questions:

• Questions de connexion. Ces questions de discussion de groupe à faible risque et sûres sont utilisées au début de la discussion de groupe ciblée pour encourager tout le monde à participer.
• Questions de dissection. Utilisées après l'introduction du sujet, ces questions explorent le sujet, glanant les perspectives des participants.
• Questions d'inspection. Encouragez les participants à adopter le sujet en discussion, en les faisant croire qu'il est important, pertinent et digne de considération.
• Questions de réflexion. Encouragez une candidature personnelle ou appelez à un engagement relationnel.

Préparation des questions pour une discussion de groupe ciblée

Le succès de votre discussion de groupe ciblée dépend directement non seulement des types de questions que vous posez, mais aussi de la manière dont elles sont posées. Lorsque vous préparez des questions pour une discussion de groupe ciblée, n'oubliez pas de:

• Demandez des informations aux participants timides ou hésitants avec des commentaires tels que «En partagerez-vous plus à ce sujet?» Ou «Allez-vous donner un exemple?
• Traitez avec des participants plus puissants et dominants en répétant et en reconnaissant leur contribution, puis en sollicitant les opinions des autres participants. Par exemple, dites: «Bon commentaire. Je vous remercie. Que pense quelqu'un d'autre? »
• Résumez ou paraphrasez les déclarations verbeuses ou déroutantes des participants pour clarifier le sens pour tout le monde.
• Soyez conscient des discussions tangentes et accompagnez-les si elles contribuent à la discussion de groupe. Arrêtez-vous simplement lorsque les informations obtenues commencent à devenir inutiles.
• Gardez les questions neutres afin que tout le monde soit à l'aise pour exprimer son opinion sans hocher la tête ou secouer la tête, hausser les sourcils, faire des commentaires indiquant que vous êtes d'accord ou en désaccord avec un participant, ou féliciter ou dénoncer les contributions des participants à la discussion.

Conclusion

Des discussions de groupe ciblées rassemblent des personnes d'horizons ou d'expériences similaires pour discuter d'un sujet d'intérêt spécifique. Ils sont efficaces pour explorer les pensées, les sentiments, les besoins et les perceptions; comprendre les résultats du sondage et les opinions; découvrir les facteurs influençant les décisions; et faciliter les interactions. La discussion de groupe ciblée réussie a un animateur compétent et préparé, un sujet bien défini, des activités appropriées et des questions de discussion pertinentes. Cet article fournit tout ce dont vous avez besoin pour une discussion de groupe ciblée réussie. Maintenant que vous êtes prêt, planifiez votre discussion de groupe ciblée en toute confiance.